Приветствую Вас Гость!
Понедельник, 25 Мар 2019, 15:54
Главная | Вход | RSS

Новинка!!!

Меню сайта

Категории раздела

Погода

Друзья сайта







Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


Чат


Лента активности

Форма входа

Логин:
Пароль:

ПФР-Инфо

Главная » Статьи » ПФР-Инфо » Отдел ПФР в Вяземском районе

Получить консультацию Пенсионного фонда можно в электронном виде

Жители Хабаровского края, используя современные технологии, могут общаться со специалистами Пенсионного фонда, не выходя из дома. Задать вопрос в электронном виде можно через он-лайн приемную на сайте ПФР, в мобильном приложении «Электронные сервисы ПФР» или с помощью популярных социальных сетей.

Удобство дистанционного электронного вида связи оценили многие пользователи. Более 60 процентов всех обращений поступают в Пенсионный фонд электронно. Но между консультациями в он-лайн приемной и социальных сетях есть существенные различия. Например, направив обращение через он-лайн-приемную, не стоит ждать такого же оперативного ответа, какой получают пользователи социальных сетей.

Обращение в он-лайн приемную ПФР рассматривается в соответствии с требованиями законодательства, и ответ направляется в течение 30 дней по адресу, указанному адресатом: электронному или почтовому. Ответ будет содержать персональные данные автора вопроса (ФИО, адрес, размер выплаты или индексации и др.) с развернутым объяснением конкретной темы или ситуации.

В отличие от он-лайн приемной в социальных сетях консультацию специалистов ПФР можно получить тотчас или в течение нескольких часов. Для этого жителям края достаточно зайти на страницу Отделения по Хабаровскому краю, которая есть во всех популярных социальных сетях:

- Instagram (@pfr_habar)

- Одноклассники (Пенсионный фонд РФ Хабаровского края)

- Facebook (Пенсионный фонд РФ Хабаровского края)

- ВКонтакте (Пенсионный фонд РФ по Хабаровскому краю)

- Twitter (@pfr_habar)

- Живом журнале (OPFR_HABKRAY)

- формуме Хабмама (Консультации специалистов Пенсионного фонда).

При таком виде связи гражданам не стоит ждать ответов с использованием персональных данных, разглашение которых запрещено законодательно. Консультации в социальных сетях носят исключительно общий характер.

Только с начала 2019 года 85 жителей Хабаровского края получили консультации специалистов ПФР через социальные сети. В основном граждан интересовали вопросы изменений в пенсионном законодательстве, касающиеся нового пенсионного возраста, использования материнского капитала, а также индексации пенсий.

 

Категория: Отдел ПФР в Вяземском районе | Добавил: ОПФР (05 Фев 2019)
Просмотров: 14 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]